Disney XD magazine

In januari een abonnement genomen voor mijn dochter. Welkomstgeschenk was een waveboard t.w.v. 129 euro, met in de kleine lettertjes: zolang de voorraad strekt. Voelde eigenlijk direct al aan dat dit een trekkertje was en ik waarschijnlijk bericht zou krijgen dat de “voorraad” op was. En ja hoor, vandaag een brief in de bus, mag natuurlijk wel iets anders uitzoeken. Hier zit een vies luchtje aan DisneyXD!!!!

Hai,

Zojuist met klantenservice Zester gebeld, want mij was hetzelfde overkomen.
25/1 abonnement afgesloten, 28/1 bericht dat het in week 11 geleverd zou worden, 9/2 wordt abogeld van rekening afgeschreven, 18/2 bericht dat artikel is uitverkocht en dat er binnen een half jaar een ander kado moet worden gezocht. Klantenservice meldt dat de door hun gekochte artikelen helaas op zijn en meldt dat alternatieve kado nu een mobiel of dvd up kan zijn, Wat een baggerzooi, ik ben heel boos hierover en mijn kind diep ongelukkig want naast het leuke tijdschrift had hij zich ook erg verheugd op het waveboard.

Ja hier zit zekers een vies luchtje aan. Ons overkwam namelijk hetzelfde maar dan een paar maandjes later. WIj kochten begin maart het blad, hebben direct ons opgegeven en een 2 weken later kregen wij die brief van helaas. Maar hoe kan je nu zlefs nog in maart de advertentie plaatsen ??